Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатывает сервис AutoEdit, для каких целей они используются и как пользователь может обратиться по вопросам обработки данных.

1. Общие положения

AutoEdit, сервис автоматической обработки пользовательских видеофайлов, размещённый на домене autoedit.ink.

Используя сайт, личный кабинет, тарифы, токены или приложение AutoEdit Desktop, пользователь соглашается с условиями настоящей политики.

Если пользователь не согласен с политикой, он должен прекратить использование сервиса.

2. Какие данные хранит сервис

AutoEdit может хранить только данные, необходимые для работы аккаунта, оплаты и технической поддержки:

• данные аккаунта: email, никнейм, пароль в защищённом виде, статус аккаунта, дата регистрации;
• данные авторизации: IP-адрес, устройство, сессии, токены авторизации, логи входа и выхода;
• данные тарифов и токенов: активный тариф, баланс токенов, начисления, списания, история операций;
• данные платежей: сумма, валюта, статус платежа, дата, идентификатор платежа, данные, которые возвращает платёжный провайдер;
• технические данные: версия приложения, ошибки, события безопасности, серверные логи, данные о запросах к сайту;
• данные поддержки: сообщения пользователя, обращения по оплате, возвратам, аккаунту и техническим ошибкам.

3. Какие данные о видео и аудио сервис не хранит

AutoEdit не хранит никакие данные о видео и аудио, которые пользователь использует или создаёт.

AutoEdit не хранит:

• видео и аудиофайлы пользователя;
• готовые ролики, созданные пользователем;
• содержимое файлов;
• названия файлов;
• превью, кадры, скриншоты, фрагменты или копии медиафайлов;
• транскрипции, субтитры или текст, полученный из видео или аудио;
• метаданные медиафайлов, включая длительность, кодеки, размер, разрешение, частоту кадров, битрейт и технические характеристики;
• историю использованных видео, аудио или созданных результатов.

У сервиса нет базы данных пользовательских видео, аудио, созданных роликов или сведений о них.

4. Для каких целей используются данные аккаунта

Данные аккаунта и технические данные используются только для работы сервиса и связанных процессов:

• регистрация, вход и защита аккаунта;
• предоставление доступа к личному кабинету и приложению AutoEdit Desktop;
• начисление, списание и отображение токенов;
• активация тарифов и обработка платежей;
• поддержка пользователя и разбор обращений;
• диагностика ошибок, защита от злоупотреблений и предотвращение несанкционированного доступа;
• выполнение требований применимого местного законодательства и обязательных запросов компетентных органов, если такие требования применимы.

5. Материалы пользователя

Пользователь самостоятельно выбирает материалы для обработки и подтверждает, что имеет права на их использование.

AutoEdit не предоставляет сторонние видео, музыку, фильмы, сериалы, клипы, YouTube-контент или музыкальные каталоги.

AutoEdit не использует пользовательские видео, аудио или созданные ролики для рекламы, обучения моделей, передачи третьим лицам или хранения в библиотеке сервиса.

6. Платежи

Для обработки платежей могут использоваться сторонние платёжные сервисы. Такие сервисы могут получать данные, необходимые для проведения платежа, проверки статуса транзакции, возврата или предотвращения мошенничества.

AutoEdit хранит только те платёжные данные, которые нужны для отображения статуса платежа, начисления тарифа или токенов, поддержки пользователя и финансового учёта внутри сервиса.

AutoEdit не хранит данные банковских карт, если такие данные вводятся на стороне стороннего платёжного провайдера.

7. Cookies и технические идентификаторы

Сайт может использовать cookies, сессионные токены и технические идентификаторы для входа в аккаунт, сохранения сессии, защиты от CSRF-атак, учёта переходов, работы реферальных или UTM-механизмов и анализа технических ошибок.

Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.

8. Передача данных третьим лицам

Данные аккаунта, платежей и технические данные могут передаваться только в случаях, необходимых для работы сервиса:

• платёжным провайдерам, если пользователь выполняет оплату;
• хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта, сервера и базы данных;
• почтовым сервисам, если требуется отправка писем, уведомлений или подтверждений;
• компетентным органам, если передача обязательна по применимому местному законодательству.

AutoEdit не продаёт персональные данные рекламодателям.

AutoEdit не передаёт видео, аудио, созданные ролики или сведения о них третьим лицам, потому что не хранит такие данные.

9. Сроки хранения

• данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен или пока это нужно для поддержки, безопасности и исполнения обязательств;
• платёжные записи и история токенов хранятся столько, сколько нужно для подтверждения операций, возвратов, разбирательств и учёта;
• технические логи хранятся ограниченный срок, необходимый для безопасности и диагностики;
• данные видео, аудио, созданных роликов и сведения о них не хранятся.

10. Безопасность данных

AutoEdit применяет технические и организационные меры защиты данных аккаунта, платежей и технических логов, включая ограничение доступа к серверу, авторизацию пользователей, защиту сессий и контроль подозрительной активности.

Пользователь должен самостоятельно защищать доступ к своему email, паролю, устройству и браузеру.

11. Права пользователя

Пользователь может обратиться в поддержку по вопросам:

• доступа к своим данным аккаунта;
• исправления некорректных данных аккаунта;
• удаления аккаунта, если это технически возможно и не противоречит обязательным требованиям;
• уточнения статуса платежа, тарифа или токенов;
• отзыва согласия на обработку данных аккаунта, если дальнейшее использование сервиса больше не требуется.

AutoEdit не может предоставить пользователю копию видео, аудио или созданного ролика через поддержку, потому что сервис не хранит такие данные.

12. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта через поддержку, если такая функция недоступна в личном кабинете.

После запроса аккаунт может быть помечен как удалённый, а часть данных аккаунта, платежей и технических логов может сохраняться ограниченное время для предотвращения мошенничества, разбирательств, восстановления доступа, финансового учёта и выполнения обязательных требований.

Видео, аудио, созданные ролики и сведения о них не удаляются по запросу, потому что сервис их не хранит.

13. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для самостоятельного использования лицами, которые не достигли возраста, необходимого для принятия пользовательского соглашения и совершения платежей по применимому местному законодательству.

Если пользователь действует от имени несовершеннолетнего, ответственность за правомерность использования сервиса несёт законный представитель.

14. Изменение политики

AutoEdit может обновлять настоящую политику. Новая редакция размещается на этой странице и применяется с момента публикации, если в тексте не указан иной срок.

Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией политики.

15. Контакты

По вопросам обработки данных, аккаунта, платежей, токенов и поддержки можно написать на email: support@autoedit.ink.

Домен сервиса: autoedit.ink.

Редакция от 2026-05-11